Az idei évtől megújul a starter/marshal szolgálat a Highland Golf Clubban, minden nap reggeltől estig segíti munkatársunk a zavartalan játékot.
A starter a 9 szakaszos pálya 1-es elütőjénél tevékenykedik, legfontosabb feladatai:
- Highland ügyfélkártyák, jogosultságok (éves klubtagság, green fee) ellenőrzése
- tee time foglalás ellenőrzése
- a tee time foglalásnak megfelelő időpontokban a flightok 10 percenkénti indítása
- óránként több alkalommal a PAR3 pályán és a gyakorló területeken a jogosultságok ellenőrzése
- szükség esetén intézkedés a 9 szakaszos pályán.
Mivel egyre több golfozó szavaz bizalmat klubunknak, a zavartalan játékhoz új szervezési rendszer is szükséges. Ez közös érdek és legfőként a golfozók javát szolgálja.
Ezúton is kérjük vendégeinket, hogy minden esetben
- minden golfozónál legyen előkészítve a Highland ügyfélkártya
- foglaljanak tee time-ot
- minden flight-tag nevét írják be a tee time rendszerbe
- minden golfozó neve mellé írják be a HCP értéket is, hiszen ha adott esetben ismeretlen játékos is csatlakozna a flighthoz, akkor a golfozás hangulatát elronthatja a nagyon különböző játéktudás
- tartsák be a munkatársunk által is jelzett 10 percenkénti indulási időpontokat, hogy elkerülhető legyen a pálya későbbi szakaszain a torlódás.
A recepciónál kialakuló sorban állások elkerülésére két informatikai fejlesztésünkre is felhívjuk figyelmüket.
- A recepciós pulton kihelyezett önkiszolgáló terminál segítségével sorban állás nélkül leellenőrizhetik a kártyájukon lévő szolgáltatás-egyenlegeket (pl. gyakorló labda mennyiség), illetve bankkártyás fizetéssel vásárolhatnak is gyakorló labdát, green fee-t a 9 szakaszos pályára és a PAR3 területre.
- Az online tee time foglalási rendszer segítségével akár otthonról is foglalhatnak időpontot maguknak. A honlapon részletes használati leírást is találnak, de recepciós munkatársaink minden kérdésükre szívesen válaszolnak. Az online tee time rendszer elérhetősége: https://www.highlandgolf.hu/tee-time-foglalas/
Szintén a sorban állást csökkenti, ha az egész éves gyakorló labda mennyiséget egyszerre megvásárolják. A szuper-kedvezményes MAXI CSOMAG tartalma: 50 kosár gyakorló labda 34.500 forintért, azaz 690 forint/kosár áron.
Ötleteiket, észrevételeiket szívesen fogadjuk.
E-mail: recepcio@highlandgolf.hu
Budapest Highland Golf Club
Klub, nem csak pálya.